携程拒退普里莫耶酒店订单款项
网友保保_XVjknbJu
处理中
我要投诉携程旅游*台，预订项目：3月5日普里莫耶酒店。问题：因无法入住所以在入住日期前就早已提出取消预约订单，*台和酒店坚持不让取消且不予退款。本人认为*台行为侵害了消费者的公*消费权益且涉嫌为“霸款条约”，鉴于以上事实，本人与携程客服多次协商无果，现向贵部门投诉，恳请介入调查，协助本人追回合法退款。
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