哔哩哔哩预售票拒退全款涉嫌霸王条款
网友保保_oNAP0Gmo
处理中
我于2026.2.28日在网络通过哔哩哔哩*台购买一张预售电子票。后续由于出行问题无法到达，于2026.3.4日选择退货退款。*台以收取100%退货手续费和购买自由为由拒绝退款。收款方：上海动魂文化传媒有限公司；联系电话：40******33。希望*台尽快退款处理。
投诉进度
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补充内容
接到专员：02*******97的电话回复，以*台不支持七天无理由退货退款为由，拒绝退款
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