顺丰快递iPhone12屏幕损坏拒赔
网友保保_jfY1KBfN
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2026年3月1日上午收到顺丰的快递，寄出方为淘宝回收宝以旧换新，快递的物品是iphone12promax，下午我拆快递发现屏幕出现亮线（手机亮线从开始的一条到现在出现五条），寄出方有检验手机的留底拍照，没有发货视频，他们表示手机寄出前完好，快递方表示我早上收到的快递下午才签收且快递包装完好无法对我进行理赔，并且要求我去找寄件方要发货视频，寄件方明确表示没有寄件视频，且2号顺丰快递员多次电联及上门，询问快递包裹是否完好，我表示快递包裹完好，快递方表示包裹完好不予理赔。
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