工行信用卡高额利息违约金不合理
网友保保_Oy4OlLrR
处理中
你好，我要投诉中国工商银行信用卡中心。 我名下工行信用卡逾期本金是 9998元，现在银行让我一共还 20778.56元，利息和违约金加得太高，我实在承受不起。 我目前没有工作，没有收入，家里老人重病需要看病吃药，孩子还小要照顾，家庭经济非常困难，确实没有能力还这么高的利息和违约金。 我不是恶意逾期，有很强的还款意愿，现在借钱还款只要求减免所有利息和违约金，一次性还清本金9998元。 我已经和银行沟通过多次，银行拒绝协商、拒绝减免，这不符合《商业银行信用卡业务监督管理办法》里关于特殊困难情况下协商还款的规定。 请监管部门帮我登记投诉，督促工商银行给我一个只还本金的合理结清方案
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