京东物流快递延误致身份证未按时送达

网友保保_2c9259f0 2026-03-05

处理中

2026年3月5号，快递因为运输错误，导致延误，没有按约定时间送达，快递涉及重要文件身份证，明天我预约的房管局备案，如果不能按时收到快递，就会违约，需要支付赔偿金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 18:06:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 18:06:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 18:05:43

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误

投诉诉求：

赔偿快速配送

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100943180

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东物流暴力运输致生鲜破损，售后推诿不处理