滴滴*台强制走高速多收高速费

网友保保_1RdZRshm 2026-03-05

处理中

20****05，早上九点四十六，滴滴*台打车，*台默认路线规划让乘客多花高速费，不认可高速费，人工客服不受理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 21:05:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 21:05:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 20:55:58

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100944165

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