vivo X70 Pro+屏幕绿线通病，超期拒免修
网友保保_0NOsnI18
处理中
2022年年初在友谊阿波罗商业广场买了一部vivoX70pro+手机，于2月28日手机屏幕突然出现了一条绿色的线，手机无磕碰，无拆机，上网查了一下，网上全都是关于vivo手机突然出现的一条线的问题，而且还说这个是vivo手机的一个通病，是手机批次出现的问题，是屏幕质量有问题官方才出了4年内免费更换的方案。同批次的手机也不是都会在四年内出现这个问题，有的也许过了四年才会出现，关于过了4年的就让消费者自费更换屏幕，为什么这种质量本身有问题的产品会出现在市场，还要让消费者自己买单。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，我们非常重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
