携程乐高乐园门票信息错误无法修改

网友保保_MqOdtZn8 2026-03-05

审核中

3月5日刚刚下单的上海乐高乐园门票，一大一小，付款后发现信息错误，要求*台修改信息出票或者退款，*台表示已经出票。我认为*台在下单后应该和消费者核对信息后再出票

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 21:29:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 21:17:51

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

651元

投诉编号：

100944275

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