京东商城售卖劣质洗脸盆开裂且售后拒处理
网友保保_kC6IGbv1
处理中
在京东App上购买洗脸盆。去年六月份购买。新房一直没住。一月份入住。台盆自然裂开。两个缝隙。无重物砸。正常使用。商家称没有售后。客服态度不好。让我去线下买。还说我从超市买杯子。碎了超市不管这类语言攻击我。在这期间。柜门的螺丝也掉落。补发过加固片。一点用不管。商品质量本身存在问题。要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
