抖音商城翡翠手镯断裂商家拒处理

网友保保_9u4eLSah 2026-03-06

审核中

2026年1月22日在抖音*台的龙帝翡翠批发厰购买的翡翠手镯，后续出现打开包装手镯断裂，商家拒不回复处理，抖音*台客服说他们也处理不了！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 03:04:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 02:59:20

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3888元

投诉编号：

100945321

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉