抖音商城酒店预订霸王条款拒全额退款

网友保保_Tk0neiOC

已完结

2026年3月4日23:46:48在抖音*台的海天一舍海景度假酒店购买了193的酒店链接,因家人意外扭伤腰部,便在3月5日21:16分申请退款,预约酒店24小时不到却要扣除30%的违约金,完全不合理啊!简直就是霸王条款!要求全额退款!联系抖音*台客服也无人处理,一直是机器人客服回复,转人工服务也没有真实客服配合协调。

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