携程新加坡环球影城门票误购不退
网友保保_hXjjZCgx
处理中
本人于2.26日误购携程旅行新加坡环球影城门票成人票4人票，价格1738元。当日晚上8:08，刷脸拿菜购支付成功发现后，立即申请退款并联系携程官方客服进行退款处理。但官方客服回复不可退，一直拖延不处理退款问题。原因是因为商家有不可退等霸王条款，但未有明显提示加粗或弹窗提醒。本人未出国，未消费，误购属实，无法自主退款。强买强卖行为，霸王条款严重违反消费者权益保护法。 诉求:全额退款1738元及因商家和*台延误退款产生的拿花购利息费用，及本人的精神损失费500元。取消一系列侵犯消费者权益的霸王条款及不合理规定。
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