环球网校诱导续购致课程过期拒退费

网友保保_hakswKx1

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2019年报名环球网校,花费3000元 ,销售告知可以一直重学 ,2021年 ,更换新的销售诱导我可以报名密训小灶班,会有面授课程 ,学*内容更精简 ,更适合上班族 ,我询问我前期的课程怎么处理,销售告知不受影响,算赠送课程,今年打开一看所有课程全部过期,和售后致电告知我主要签字就算我已经看了合同 ,要履行合同,现在销售已经离职,让我举证,你们销售不诱导,谁会二次购买相同课程?要求环球网校提供再高级别投诉,告诉我没有相关内容?现在培训机构无人监管吗?要求退费,或者开通课程。

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