中通快递货物破损且推诿不处理

网友保保_Fr0D4DlQ

处理中

3月4号我收到快递后,发现快递箱子破损,然后录了开箱视频,发现内部货物也有破损,跟邮寄方沟通后说,中通快递会来找我,结果中通快递一直迟迟未来联系是我主动去联系的并跟邮寄方沟通后说,中通快递会来找我,结果中通快递一直迟迟未来联系,是我主动去联系的,并且我要求他们在72个小时之内给出处理结果,但是目前为止也没得出说法,快递就一直放着,东西本身价值较高,是物流不是快递都给我的箱子进行了破损而且中通快递之间频繁推责任,一直推为扯皮,不干实事

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4000元
投诉编号:
100947315
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