樊文花无锡百乐广场店预付卡纠纷及强制消费
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我在2025年3月15号在无锡市百乐广场 樊文花购买了6888的产品 当时跟我说产品无需拿走 每次来门店都能用到最新日期,后来每次我去护肤每一次都要跟我讲单,一开始说我这个去痘印还要买补水搭配不然效果不好,给我看了好多他们ipad里的别人用了效果很好的照片,后来又说要去痘印还要再买什么产品,我陆陆续续一共冲了25568元,中间还让我去参加他们的员工手法大赛,我说这我去了干嘛,他们店长说亲爱的你帮帮忙吧,我们要找模特,实在没办法,我想着那就去帮帮忙吧,结果他们是让我们顾客在一直给我们做的技师手上做,我说这也太水了吧,那我肯定都会给这个熟悉我的技师打高分啊,然后重头戏到了,后面直接开始蹲下来卖我产品,又开始了,我是走也不是不走也不是,我就躺着那,然后耳朵旁边就听到有顾客冲了他们员工在那喊感谢xx冲套餐xxxxx,直接给我们其他顾客施加压力,我感觉我到了传销组织,我也是服了,我硬着头皮又充了2000,因为那个店长说 如果补充今天这个服务我的小丫头要一直跪在那还不给饭吃,简直疯了,后来我回去后第二天脸有点痒没当回事,后面还起皮了,痒,本来想去他们门店找他们的,一想他们那吃像太难看了,真不敢去了, 后面有3,4个月没去,去年快要过年了,我想着去把钱退了吧,结果和我说他们要和公司申请结果一个星期没答复,再后来我再问跟我说让我再等,我又去了门店,那个店长不在,让我等他电话,我又等了三天,后面我直接去了门店,又看见他们再给别的顾客再讲单,那个顾客跟我说了一样的话,我还有好多没用完,在等等吧。呵呵, 我问店长,店长说她就是店长,产品没有问题不能退,我说我没拿到啊,对于我来说就是充值她说你产品都在门店给你进回来了,我说当初你说的是你们都是单独套盒大家都可以用最新鲜的日期,而且你产品上也没有我名字呀! 她不说话了就说不能退 我想投诉樊文花公司 违反了:江苏省消费者权益保护条例(2025修正版)第二十七条第二款 经营者发行单用途预付卡(含其他预收款凭证)的,单张记名卡限额不得超过五千元,单张不记名卡限额不得超过一千元。其中,个体工商户发行单用途预付卡的,单张限额一律不得超过一千元。 还请相关部门严查这家公司,还我们消费者一个公道
