樊文花玻尿酸精华乳含异物且客服推诿
网友保保_502958c9
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樊文花玻尿酸保湿精华乳挤出异物,官方客服不予理会,态度冷漠,推诿搪塞,并且护肤品内部有异物已明确违反消费者权益保护法第55条及产品质量法。现我要求樊文花官方在24小时内给出以下处理方案 1.全额退款 2.三倍赔偿 3.官方客服向我道歉
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解决方案
退款,赔偿,解释,道歉
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