祥鹏航空登机口突击收200元行李费，侵犯知情权与选择权
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处理中
2026年3月3日，我乘坐祥鹏航空8L9507号航班从昆明长水机场赶往郑州新郑机场，我的机票中包含7kg手提和20kg免费行李托运额，本人随身携带13英寸行李箱，在值机和安检时均顺利通过，没有任何工作人员做出提醒需托运行李，却在登机检票口被强制拦截收取200元上机费，同时祥鹏航空未在任何购票环节、短信通知环节、值机环节提前通知和显著提示差异化航班对行李箱的上机要求，仅在登机口突击突袭收费，现场无时间核实规则、无时间返回托运，属于变相胁迫消费，强制剥夺我的知情权和对托运的选择权。根据《消费者权益保护法》第八条、《公共航空运输旅客服务管理规定》相关条例，现本人要求全额退还200元，并在3个工作日内回复处理结果。
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