小米13屏幕批量出现绿线属质量缺陷
网友保保_LfXazqbZ
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我于2022年12月20日上午10点在小米商城以全款4999元人民币购买到一部小米13（12G+256G限定烈焰红色），在2026年3月4日屏幕没有任何状况下出现两条绿线，影响到了正常使用。本人手机到现在都没有任何磕碰，进水等情况，手机都还是几乎全新完整的。 客服给到的答案就是说我的手机过保了。不能进行免费维修。但是我查了一下，这样的事情是大批量的问题，同一批次的手机基本上都出现故障了。很明显就是硬件设计制造质量问题。现在我的诉求就是根据消费者保护 法第24条规定《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合 质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退 货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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