淘宝闪购三秒拒退款且商家态度恶劣
网友保保_FoSxwD0I
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2026年三月六号晚5:01分，我在淘闪购购买了汉堡，但发现点错了选项，三秒钟反应过来连忙退掉了（图片上有下单和退款具体时间的截图）之后商家迅速驳回，随后我给商家打电话，商家态度特别恶劣，（具体可以调取*台的通话录音作为证据，本人也有录音）撒谎称下锅了，三秒钟下锅？怀疑是提前做好的半成品？随后我找了*台客服，*台客服敷衍，回复特别慢，和商家沆瀣一气，商家这一系列行为分明是霸王条款，三秒钟不到不给退款，根据消费者权益，这完全属于违法行为，本人了解到消费者在一分钟内取消外卖订单都属合理范围，商家却嚣张跋扈不讲道理，态度嚣张。个人诉求是希望商家本人给予我道歉，并按法律规定进行赔偿，至于*台希望给予一个公*公正且合理的答复
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