顺丰速运海鲜延误损坏拒收未理赔

网友保保_yQpLzQTZ 2026-03-06

处理中

寄的高档海鲜，2月15号广州寄汕尾。18号才给我派送，派送小哥说全部臭了。帮我拒收。要求理赔到现在为止还没处理好。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 19:10:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 19:10:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 18:56:25

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏延误

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

100950024

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