投诉圆通快递丢件
网友保保_PoeaDsi0
处理中
2025年7月，我通过圆通快递收到的包裹出现丢件问题，至今未找回。因为在此期间我不在广东圆通快递一直在驿站存放，直到回了广东才知道快递不见了，驿站工作用人员以他们1月1号接受为理由说找不到快递，我多次联系圆通客服沟通赔偿事宜，对方以“超时效、驿站监控已无”为由，拒绝处理并要求我自行联系寄件站点解决，未给出合理的丢件赔偿方案，严重损害了我的合法权益。现要求圆通快递对此丢件问题进行核实，并按照物品实际价值进行全额赔偿。
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