圆通快递派送中延误三天未送达

网友保保_NuYa1uVS 2026-03-02

已完结

快递2.27日显示派送中，今天3.2日还在派送中，快递员电话联系不上，圆通客服说在协调，会有人回电话，等了一下午没人联系，不知道究竟怎么回事

投诉进度

用户申请完结

2026-03-03 21:02:50

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 09:38:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 09:29:01

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100920776

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