圆通快递虚假签收未赔偿
网友保保_I3T53Lh3
已完结
2026年2月28日，晚上7.38，在京东上购买的商品显示在家门口签收，实际上货物并没有送达，第一时间联系了京东的客服，得到的反馈是需要与物流确认，后续没有任何进展。同时在京东上提交了“虚假签收”的物流投诉，圆通物流客服先后电话，微信联系，承诺找不到货物就原价赔偿，至今仍然无果，现要求圆通快递按商品原价赔偿损失并给出虚假签收的解释。
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用户评价
用户申请完结
申请原因
京东平台让商家完成了退费补偿，圆通快递网点客服处理态度恶劣
解决方式
已解决
解决方案
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