微信小店订单不退款且无法联系收礼方

网友保保_aFIj4TIp 2026-03-06

处理中

收礼的那个人一直不同意，货已经到卖家手里还是不退款，找*台客服一直让我找收礼的那个人，收礼的那个人把我拉黑删除了我怎么找，这里面的信息我也看不到就是不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 21:05:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 20:53:00

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

100950721

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