老庙黄金东莞万荟店以18K金冒充足金欺诈消费

网友保保_3Jbg0LDU 2026-03-07

处理中

2026年3月7号本人在东莞市大朗镇老庙黄金（万荟店）被欺诈消费此店以18k金换我足金并且叫我补853差价并没有跟我说明不是足金购买3个小时后反应过来联系他们店员他们不给明确的答复并且各种推脱说我的足金已经熔掉送往总部买回来3个小还不到本店现在不给一个明确的处理答复希望通过官方介入处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 00:58:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 00:53:54

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

以次充好虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100951744

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