中国移动擅自开通会员并拒退费
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处理中
2026年3月6日我无意中发现有此项不知情业务，且已扣款两月，我随即联系中国移动客服申请取消业务、退还已扣费用，客服告知仅能取消下月业务，无法取消本月业务及退还费用，该处理结果我无法接受。 - 基本诉求：1. 立即取消“优+支付宝公交出行联合会员”业务；2. 退还前两月所扣费用；3.退还该业务本月已扣除的费用。
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