携程因航班取消拒改签致行程受损

网友保保_G5bW8Abu

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我要投诉携程旅游*台,我预定了2月4号上海到马尔代夫的机票和2月11号从马尔代夫回程。由于原航班取消导致我行程无所出行,造成计划的变动和原预定酒店的损失,通过*台预定就是为了保障我的权益,写成无法提供和原航空公司的协商记录也不给我改签,并多次电话胁迫我退款而对我的损失表示无法赔付!我的诉求是通过携程订的携程要对我的行程负责,携程给我改签原时间附*出行的航班!并道歉!

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