得物售出运动鞋碳柱断裂且拒修

网友保保_0I3YEUWo

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这个鞋子是在2025年12月30号,我收到的 然后一月份元旦过后开始使用 年前就开始有异响以及这个开胶问题 后期了解到这个异响是碳柱断裂 然后我就开始申请这个售后问题 我没有其他的想法,只是想把这个鞋子修好 然后官方*台这边说的是只能处理这个开胶的问题 碳柱和他们没有关系 然后这边修理这个鞋子的费用一共是240 官方这边说的是只给予这个100块修理费或者寄回维修开胶问题 我的想法就是要不然就我线下自己去维修官方补偿这个修理鞋子的费用,不然就寄过去官方自行维修这个开胶问题以及碳柱断裂这个问题

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