泡泡玛特盲盒严重瑕疵拒赔
网友保保_LbKBee8a
处理中
我在3月3日晚上11点28分的时候，在微信小程序上泡泡玛特抽盒机购买了一款名为拉布布的一个90价值99元的盲盒。然后呢，他在3月5号发货到我的所在的归属地，我进行收到快递后发现这个商品是有非常严重的瑕疵。他的脑袋是向下内扣，无法去手动去更正回来。并且他的右腿是没有任何充棉，导致是一个呃一条腿一条腿直的，一条腿歪的。然后说我这边第一时间跟他们客服联系，他们客服那边的话就是只是给我一个呃可以换货的一个方案，然后我这边不接受，我需要让他们进行一个我自己维护权益的一个赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
