携程强制捆绑搭售增值服务476元
网友保保_UHDdcVtq
处理中
我在携程*台app订了2月18日到2月22日广州到呼和浩特往返机票，订的时候，我已经是多次小心注意不多点其他增值服务内容，但是后来等到2月22日我才发现原来携程订机票的时候每个人都强制消费了 68元的增值服务，共476元。这些增值服务全部都是没有使用过而且还是根本用不上的权益服务。我多次在携程*台投诉无果，还服务态度敷衍，态度差，客服联系我，还要强制我默认是我自己点错导致这次的消费，打电话接到人工服务，客服没有解决问题，还说没有解决办法，我不满意也没有任何办法的。态度非常恶劣！！！已经多次联系携程客服，但是携程客服没有理会，还没有一个合理的解释和处理的方案，要求携程道歉尽快处理赔偿，退还强制消费增值服务金额共476元！！！
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