京东物流承诺次日达未兑现致用户额外购货
网友保保_Z2siv92t
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3.2下单“次日达”选项中的商家，购买轮椅一台，3.3下午查看订单进度，显示正在出库，联系了京东物流人工客服，电话中答应3.4中午送达，3.4早晨再次查看订单进度，扔显示正在出库，不得已在美团购买一台轮椅，差价198元，反复联系京东客服和京东物流，给不出合理解释，拒绝合理的溢价补偿。
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