充值错误后移动拒退费，涉嫌霸王条款
网友保保_jmAEWCO2
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我于2026年3月3日3月26分6秒给158****1235的手机号充值错了话费，早上就和我充错的人打电话，他的意思是让移动的打电话给他。然后我就打电话给移动客服，和客服说明了情况，客服是这样说的，他说没办法强制退款，我说人家客户都同意了，你说没办法强制？我就很纳闷。下面是我充值记录。我的诉求是退款.
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