得物*台Nike鞋脱胶拒维修
网友保保_orvmtzpu
处理中
本人于2025年12月26日在得物*台支付成功,购买了一双nike鞋。在2025年12月29日收到该商品,在穿过一两次后,发现该商品有脱胶的情况。并且本人在使用期间,并未涉水、或因其他外力因素使其损毁。该商品存在严重的质量问题。随后在2026年3月4日,本人在得物*台申请了售后保修。*台显示审核不通过,*台主动介入。本人于2026年3月6日,接到客服人员电话,告知我:不能维修,可以补偿我50元。我不接受,申请客服继续帮我沟通,维修或者更换。3月7日,又接到了客服电话,他们的处理方案依旧是补偿50元。我认为该商品存在严重质量问题,如果继续使用,肯定会再次出现大量脱胶的情况。因此,不得不在贵*台提出投诉。
