中通快递丢件且物流信息不更新

网友保保_8WYZ3j5j

处理中

我于2026年3月3日在抖音下了一个退货件,快递员和我联系之后把快递拿走了,之后的几天直到今天物流信息一直没有更新,查快递单号也不显示寄件信息,找中通客找了几次也是敷衍了事,事情一直没有得到解决,本应该三月三号寄出去的快递一直到三月七号还显示未取件,快递包裹我三号的时候就已经拿给快递员了,快递员也和我联系了,结果快递丢失物流信息不更新

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
79.8元
投诉编号:
100956263
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