尚德机构未按承诺退学前教育班费用
网友保保_26DtBXIl
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本人在2018年11月5日购买了学前教育班，费用金额为5984元，报名时，机构明确承诺“考试不通过全额退费”和“中途不再继续学*全额退款”然而，由于个人原因休学也未参加考试。随后多次联系商德机构客服以及班主任，要求安装承诺退费，但对方以需要审核流程未走完等理由推诿，至今仍未退还任何费用。此外机构以服务器过期为理由拒绝退费。但是尚德机构尚未按照合同约定退费。相关条款涉嫌“霸王条款”违法的《消费者权益保护法》的相关规定。
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