众安保险未经同意开通花呗自动扣款

网友保保_BTnpf2mn 2026-03-07

处理中

众安我不知情的情况下开通了自动扣款，然后给我扣费，我现在需要退全款。但是说我的保单属于消费型的保险，交一年保一年，不给退费。最重要的是我个人从不用花呗，就因为支付宝不放金额没有钱给他们扣款，给我私自开通了花呗扣款共计4480

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 20:07:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 19:55:26

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

伪造合同未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

4480元

投诉编号：

100956499

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