携程预订酒店未入住拒退全款

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我要投诉携程*台 预定富蕴县可可托海远方大酒店3月7-3月10日的豪华标间 未入住需要取消 诉求是全额退款 买家说那边操作不了 *台一直拒绝退款 定前未准确说明未入住不可退款

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