携程预订酒店未入住拒退全款

网友保保_6NyNIbrD 2026-03-07

审核中

我要投诉携程*台预定富蕴县可可托海远方大酒店3月7-3月10日的豪华标间未入住需要取消诉求是全额退款买家说那边操作不了 *台一直拒绝退款定前未准确说明未入住不可退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 20:08:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 19:57:34

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

882元

投诉编号：

100956510

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