申通快递丢件且售后未履约
网友保保_BsbGMZKa
处理中
2026年2月23日送达，但是我放假中没开学，这个快递它就在我学校自己签收了，当时我联系客服客服说帮我联系快递公司，后面就没有后续了，我回到学校拿快递发现我的快递根本不在快递站，也不在学校门卫室，然后我就问快递公司，她们也查了是她们丢了我的快递，然后说给我处理退款或补发，现在已经过了48小时还没有在她们承诺的时间内给我处理好这个问题
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