中国移动流量消耗异常引发套餐纠纷

网友保保_42783c7b 2026-03-07

处理中

套餐内流量消耗速度异常，流量仅供日常使用，但是消耗速度过快。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 22:10:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 22:10:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 22:00:35

投诉信息

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100957117

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