小红书账号误判高风险且注销后仍留存实名信息

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我的账号于2025年10月8日被通知存在高风险操作,但在此之前,仅发表过一篇文章(正常交友贴)和与帖子下回复者的私信,并与其中两位加了微信好友,此外,没有做过任何违规行为包括但不限于评论,点赞,关注,私信聊天(其中有两位现在通知我,账号异常无法登录并已注销)等。在希望解除风险时要求提供实名认证以及面部认证,我的实名认证此前绑定在另一个已注销的账号,账号已注销,但我的个人信息被该*台保存,并限制现使用账号的认证,致使无法接触账号的限制。我并不希望我的个人信息(尤其是身份证号)在账号注销后仍然被保存在该*台

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