安能物流货物雨淋损坏拒赔

网友保保_c7Il03kB 2026-03-08

处理中

2月25安能发了2卷布，3月2日收件网点说布雨淋湿了，让我客户拒收退回，货物损坏我这边需要他们给我做赔付，安能一直没信

投诉进度

企业跟进

2026-03-08 09:08:26

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 00:34:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 00:34:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 00:28:15

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

2844元

投诉编号：

100957666

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