美团外卖商品损坏、骑手偷吃辱骂、超时拒退款

网友保保_acCggg2u 2026-03-08

处理中

购买外卖西装到手是损坏的，购买外卖餐品骑手偷吃外卖恶意辱骂，购买外卖骑手严重超时，美团拒不退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 02:32:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 02:32:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-08 02:29:30

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送损坏商品

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

154.9元

投诉编号：

100957879

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