投诉美团外卖不处理
网友保保_RYRvRjEP
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2026年3月6日美团外卖拼好饭小程序在HOTGIRL韩式炸鸡(玉兰路店)15.2元购买韩式炸鸡一盒,后续出现吃完第一口就想吐后面全吃不下扔掉了,肉像嚼白开水,难吃到吐,肉柴到嚼不烂等问题,商家打来第一个电话说同意退款,后面又打一个说拒绝后面可以找客服,商家拒绝退款后说可以客服介入,结果直接显示订单完成,退款的地方都没有,后面再打电话给商家对方态度直接转180度。
投诉进度
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