申通快递上门取件服务态度差且乱收费
网友保保_HwSlULsV
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2026年3月8日在本人在快手*台退货了一件衣服，尺寸过大而选择退货，退货方式选择上门取件，而申通快递员在上门取货时态度有待改进，09:02告知快递员快递放于门口，取件码也一起告知，快递员回复说骑车操作不了，09:06再次接通电话，本人已经使用快递到达时包装的包装袋将衣服包装好，放在门口，而快递员以需要填条码的那一层快递袋为由还要收取包装费用，包装费和运输费应都在*台推送让我支付，而不是线上线下分开支付，
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