阿迪达斯天猫店跑鞋3次即破洞
网友保保_2b71e822
处理中
本人于2026年2月27在淘宝*台阿迪达斯官方旗舰店花费231元购买了一双阿迪达斯跑鞋，订单号：32***************59 该商品在正常使用仅3次后，鞋面即出现大面积破洞，此情况属于明显的材质缺陷，严重影响穿着体验和基本功能。鉴于鞋子已破损且失去原有使用价值，本人认为该商品目前对商家已无回收利用价值，况且本人因工作需求在异地无法退货退款 根据《消费者权益保护法》第二十四条及《产品质量法》相关规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求赔偿损失。考虑到商品已破损无法二次销售，本人提出折价退款方案，无需商家回收破损商品
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
