酷狗音乐未通知自动续费且收费不合理

网友保保_Y80RefM9

处理中

2026年3月2日未通知到期续费直接扣费,并且扣除费用比单开要贵,续费期间并未使用会员权益,申请三次都被拒绝,说使用了会员权益,但期间本人并未使用任何会员权益,就上线申请退费,问客服,客服不回复,最后诉求:现在只希望商家那边能退费

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