智行旅行*台误售留学生票且拒全额退款
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我于2026年2月11日从智行旅行*台购买2026年2月24日从北京到曼谷 曼谷到北京的往返机票,购买成功后票显示出票成功,在2026年2月22日收到智行旅行*台发来消息说我够买的是留学生票信息,我第一时间打电话过去核实,他们*台客服说 不好意思您必须要填写留学生证件,我说我没有 我够的是成人正常机票,他们说那不好意思您只能退款 退款还要收取1355元的手续费,我说不合理 我要求全额退款,因为在我购买时你们没有任何提醒我这是留学生票,也没有第一时间告诉我我买的留学生票,还有我没有留学生证件为什么能给我出票呢?后来我又购买的别的出行机票,我现在出行已结束 智行旅行*台一直没有给我答案 我要求全额退款 从选票到出票没有任何提示我是留学生票
