抖音商城酒店订单退款显示成功但实际未到账

网友保保_W0zUJ7FT 2026-03-08

已完结

都显示退款成功实际到账0元都是没有入住下单连20分钟都没有取消钱就没有了

投诉进度

用户评价

2026-03-08 22:28:46

用户申请完结

2026-03-08 22:28:39

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 21:41:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 21:31:00

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

304元

投诉编号：

100963110

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