哔哩哔哩自动续费未提前告知要求退费
网友保保_EQK4Mj1c
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我在2026-03-08 18:55:14不慎点错购买了哔哩哔哩包季超级大会员,我要求退费,客服不同意,我现在的诉求就是 根据《网络交易监督管理办法》自2021年5月1日起施行,该条例第十八条规定:网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,所以我要申请退费。
