申通快递严重延误且物流不更新

网友保保_OHVvyryY

处理中

2026年3月6号中午12:00我寄了两个快递一个是极兔的一个是申通 同样是中午12:00发的货 下午5:00及出跟申通一起过来拿快递 都已经揽件了 申通当天没更新物流就算了还一直显示没有揽件 我当他是24小时没更新 第二天 3月7号极兔快递都已经到卖家手上了 申通快递还是显示未揽件,我真服了真的是慢的有点离谱了 打电话联系客服了好几次说会催的 终于第二天晚上给我发货了我当他是恢复正常了 结果第三天快递不动了就一直在已揽件丝毫不动 打电话给人工客服催了好几次还是不动…我这边怎么跟我的咸鱼买家交代寄出去第三天了还是在本地温州市这还叫快递呢人家都要退款了你让我怎么赔 今天晚上甚至一直卡在温州转运中心长时间不更新,我真的有点服了真的心累我要求加上快递费赔偿损失

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像